1. Giriş
Dzyamik olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
2. Veri Toplama
Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri
- Çerezler aracılığıyla toplanan teknik veriler
- Hizmet kullanımına ilişkin veriler
2.1 Veri Toplama Yöntemleri
Verilerinizi şu yöntemlerle toplarız:
- İletişim formları aracılığıyla
- E-posta yazışmaları
- Telefon görüşmeleri
- Web sitesi analitik araçları
- Çerezler ve benzer teknolojiler
3. Veri Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmet sunumu ve müşteri desteği
- İletişim kurma ve bilgilendirme
- Web sitesi performansını iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik önlemlerinin alınması
- İstatistiksel analiz ve raporlama
3.1 Veri İşleme Hukuki Dayanakları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işleriz:
- Açık rızanız
- Sözleşmenin kurulması veya ifası
- Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz
4. Çerezler
Web sitemizde çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlayan küçük metin dosyalarıdır.
4.1 Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir
- Analitik Çerezler: Web sitesi performansını ölçmek için kullanılır
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır
4.2 Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
5.1 Hak Kullanımı
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@dzyamik.com
- Yazılı başvuru: İstanbul, Türkiye adresimize
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Personel eğitimleri
- Veri yedekleme sistemleri
7. Veri Saklama
Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak saklarız. Saklama süreleri:
- İletişim verileri: 3 yıl
- Hizmet kullanım verileri: 2 yıl
- Analitik veriler: 1 yıl
- Yasal yükümlülük gerektiren veriler: İlgili mevzuatta belirtilen süreler
8. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme kararları
- Hizmet sağlayıcılarımızla (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
- Açık rızanızın bulunması durumunda
9. Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca gerekli önlemler alınır.
10. Çocukların Gizliliği
18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız. Eğer 18 yaşından küçük bir kişinin verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
11. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda sizi bilgilendireceğiz. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@dzyamik.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: İstanbul, Türkiye
Son Güncelleme: 2024